Política de Privacidade da 771win

A 771win ("771win", "nós", "nos" ou "nosso") está comprometida com a proteção e o respeito à privacidade de todos os seus usuários ("você", "titular" ou "Usuário"). Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela 771win no tratamento de dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em https://771win.cam, seus subdomínios e canais de atendimento associados.

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da 771win, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política. O uso continuado da plataforma após eventual atualização desta Política será interpretado como aceitação das novas disposições.

1 Controlador dos Dados Pessoais

Para fins da LGPD, a 771win atua como Controladora dos dados pessoais coletados em sua plataforma, sendo a entidade responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados.

O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO — Data Protection Officer) da 771win pode ser contatado pelo e-mail [email protected]. Para mais detalhes sobre como exercer seus direitos, consulte a Seção 11 desta Política.

2 Dados Pessoais que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoas Físicas), RG, CNH ou passaporte;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone/celular, endereço residencial completo (logradouro, CEP, cidade, estado);
• Dados financeiros: chave Pix, dados de conta bancária (para processamento de saques), informações de cartão de crédito/débito (tratadas pelo gateway de pagamento — a 771win não armazena dados de cartão completos), histórico de depósitos e saques;
• Dados de verificação KYC: fotografia de documento oficial com foto, selfie para verificação de vivacidade (liveness), comprovante de residência.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de uso da plataforma: histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, frequência de acesso, valor total apostado por período;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional, identificador de dispositivo (device ID), resolução de tela, fuso horário;
• Dados de geolocalização: país e estado de acesso (derivados do IP); geolocalização precisa apenas se o Usuário conceder permissão expressa;
• Cookies e tecnologias similares: dados de sessão, preferências, tokens de autenticação e dados analíticos (veja a Seção 9).

2.3 Dados recebidos de terceiros

A 771win pode receber dados de terceiros, incluindo provedores de verificação de identidade (para validação de CPF e documentos), processadores de pagamento (para confirmação de transações) e provedores de análise de risco e prevenção à fraude.

3 Como Utilizamos seus Dados Pessoais

4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A 771win trata dados pessoais exclusivamente com base nas hipóteses legais previstas no Art. 7º da LGPD, conforme detalhado na tabela da Seção 3. As bases legais mais frequentemente utilizadas são:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): tratamentos necessários para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário, como criação de conta, processamento de apostas e gestão de pagamentos;
• Obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II): tratamentos exigidos por lei, como verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e retenção de registros conforme Marco Civil da Internet;
• Consentimento (Art. 7º, I): comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, mediante autorização expressa e revogável a qualquer momento;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e análise interna de desempenho, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do Usuário.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 771win não vende, aluga nem cede dados pessoais de Usuários a terceiros para fins comerciais próprios de terceiros. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações:

• Provedores de serviços (Operadores): empresas que atuam em nome da 771win, como processadores de pagamento (Pix/Bacen, Mercado Pago, PicPay), provedores de KYC/verificação de identidade, serviços de hospedagem em nuvem, plataformas de suporte ao cliente e provedores de análise de dados. Esses parceiros só podem tratar os dados nos termos contratados com a 771win e conforme as finalidades descritas nesta Política;
• Provedores de jogos: estúdios parceiros (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, Playtech, NetEnt e outros) recebem identificadores anônimos ou pseudonimizados de sessão para fins técnicos de operação dos jogos — nunca dados de identificação completa;
• Autoridades governamentais e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial, investigação de autoridade competente (Polícia Federal, COAF, SPA/Ministério da Fazenda, Receita Federal) ou para proteção dos direitos da 771win;
• Sucessores empresariais: em caso de fusão, aquisição ou transferência de ativos da 771win, os dados poderão ser transferidos ao sucessor, que assumirá as mesmas obrigações desta Política.

6 Transferências Internacionais de Dados

Em razão da natureza global de alguns dos nossos prestadores de serviços (infraestrutura de nuvem, provedores de jogos, sistemas de pagamento), dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil.

A 771win garante que tais transferências somente ocorrem nas hipóteses previstas no Art. 33 da LGPD, em particular quando o país destinatário proporciona grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira, ou quando existem garantias contratuais adequadas (como cláusulas-padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD).

7 Retenção e Exclusão de Dados

A 771win retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos obrigatórios:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da relação contratual (conta ativa) mais 5 (cinco) anos após o encerramento;
• Registros de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a data da transação, conforme exigências do COAF e Receita Federal;
• Logs de acesso (Marco Civil da Internet): retidos por 6 (seis) meses, conforme Art. 15 da Lei nº 12.965/2014;
• Dados de KYC/verificação de identidade: retidos por 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme Lei nº 9.613/1998 (AML);
• Dados de marketing (consentimento revogado): excluídos ou anonimizados em até 30 (trinta) dias após a revogação do consentimento.

Após o transcurso dos prazos aplicáveis, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Usuário.

8 Segurança dos Dados Pessoais

A 771win adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS 1.3 / SSL 256 bits em todas as comunicações entre o navegador do Usuário e nossos servidores;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis (documentos KYC, dados bancários) armazenados com criptografia AES-256;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade comprovada, mediante autenticação multifator (MFA);
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24/7 de atividades suspeitas;
• Testes de segurança: pentests (testes de invasão) periódicos realizados por empresas especializadas independentes;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para contenção, notificação e remediação de violações de dados, com comunicação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos previstos em lei.

9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

9.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um website. A 771win utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, local storage) para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar a sua experiência.

9.2 Tipos de cookies utilizados

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma — autenticação de sessão, segurança CSRF, preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
• Cookies analíticos/de desempenho: coletam informações agregadas e anônimas sobre como os Usuários utilizam a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados). Utilizados para melhorar a plataforma;
• Cookies funcionais: armazenam preferências do Usuário (como tema visual, limites de apostas configurados) para personalizar a experiência;
• Cookies de marketing: utilizados apenas mediante consentimento do Usuário, para fins de análise de conversão e melhoria de campanhas. Nunca vendemos dados de cookies a terceiros anunciantes.

9.3 Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento da plataforma. Para cookies não essenciais, você pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo painel de preferências de privacidade disponível na plataforma.

10 Menores de Idade

A plataforma 771win é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. A 771win não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos as providências imediatas para excluir tais dados e encerrar a conta associada. Responsáveis legais que identifiquem possível cadastro de menor devem nos contatar imediatamente pelo e-mail [email protected].

11 Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 771win:

• Confirmação e acesso — solicitar confirmação sobre se tratamos seus dados e obter cópia das informações que temos sobre você;
• Correção — solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — quando aplicável, solicitar que dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados;
• Portabilidade — solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição formal, conforme regulamentação da ANPD;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento — solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento, como dados de marketing;
• Informação sobre compartilhamento — solicitar informações sobre entidades públicas e privadas com as quais a 771win compartilhou seus dados;
• Revogação do consentimento — revogar o consentimento previamente fornecido, a qualquer momento, para finalidades que dependam dessa base legal;
• Oposição — opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando houver violação aos seus direitos.

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected], identificando-se com nome completo e CPF. A 771win responderá à sua solicitação em até 15 (quinze) dias corridos, conforme prazo estabelecido pela ANPD.

12 Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, a 771win designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos Usuários e da ANPD;
• Orientar colaboradores e terceiros sobre práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo Controlador ou pela ANPD.

13 Alterações desta Política de Privacidade

A 771win reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou e-mail cadastrado. A versão mais recente sempre estará disponível em https://771win.cam/privacy-policy.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações será interpretado como aceite da Política atualizada. Caso não concorde com as novas disposições, o Usuário deve solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.