Termos e Condições da 771win

Bem-vindo à 771win. Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre você ("Usuário", "Jogador" ou "você") e a 771win ("771win", "nós", "nos" ou "nosso"), que opera a plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online disponível em https://771win.cam.

Ao acessar ou utilizar a plataforma 771win — seja por meio de computador, dispositivo móvel, aplicativo ou qualquer outro mecanismo — você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos. Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, você não está autorizado a usar os serviços da 771win.

Art. 1 Definições e Interpretação

Para fins destes Termos, as seguintes expressões têm os significados indicados abaixo:

• "Plataforma": o website, interfaces, aplicativos e serviços disponibilizados pela 771win em https://771win.cam e seus subdomínios.
• "Conta": a conta individual e intransferível criada pelo Usuário para acessar os serviços da 771win.
• "Saldo": o montante em reais (R$) disponível na Conta do Usuário, incluindo depósitos realizados e ganhos creditados, excluindo valores de bônus ainda sujeitos a rollover.
• "Bônus": créditos promocionais concedidos pela 771win ao Usuário, sujeitos a condições específicas de liberação e saque descritas na Política de Bônus.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes que os ganhos resultantes possam ser sacados.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade do Usuário mediante apresentação de documentos válidos (CPF, RG, CNH ou equivalente).
• "Jogo Responsável": conjunto de ferramentas e práticas disponibilizadas pela 771win para promover o uso consciente e controlado da plataforma.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo regulamentado pelo Banco Central do Brasil (Bacen), disponível 24/7.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
• "RNG": Gerador de Números Aleatórios certificado utilizado nos jogos de cassino para garantir resultados imprevisíveis e imparciais.

Art. 2 Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar e utilizar uma conta na 771win, o Usuário deve satisfazer cumulativamente os seguintes requisitos:

• Ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar em regime de autoexclusão vigente junto à 771win ou a qualquer outra plataforma com protocolo de compartilhamento de dados;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, agente, sócio ou familiar direto de colaboradores da 771win;
• Residir em jurisdição onde o uso de plataformas de apostas online não seja expressamente proibido pela legislação local aplicável.

2.2 Criação da Conta

Cada Usuário está autorizado a criar e manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma 771win. A criação de contas múltiplas com o objetivo de obter vantagens indevidas em promoções ou burlar limites impostos é expressamente proibida e sujeita ao cancelamento de todas as contas envolvidas, bem como ao confisco dos saldos e bônus nelas existentes.

No momento do cadastro, o Usuário deverá fornecer informações verídicas, completas e atualizadas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial e e-mail. A prestação de informações falsas constitui violação grave destes Termos e pode resultar no bloqueio imediato da conta.

2.3 Segurança da Conta

O Usuário é o único e exclusivo responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). A 771win jamais solicitará sua senha por e-mail, chat ou telefone. Qualquer atividade realizada com as credenciais do Usuário será considerada de sua responsabilidade, salvo em caso de fraude devidamente comprovada e comunicada imediatamente à 771win.

Art. 3 Verificação de Conta (KYC)

A 771win reserva-se o direito de solicitar, a qualquer momento, a verificação de identidade do Usuário como parte do processo KYC, em conformidade com as legislações brasileiras de combate à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e prevenção ao financiamento do terrorismo.

3.1 Documentos Aceitos

• Documento de identidade oficial com foto: RG, CNH ou Passaporte;
• CPF — Cadastro de Pessoas Físicas;
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado (extrato bancário ou captura de tela do aplicativo de banco/carteira digital).

3.2 Bloqueio Preventivo

Enquanto o processo de verificação estiver pendente, a 771win poderá, a seu critério exclusivo, restringir operações de saque, limitar o valor máximo de apostas ou bloquear temporariamente o acesso à conta. Após a verificação bem-sucedida, as restrições serão removidas no prazo de até 48 (quarenta e oito) horas úteis.

Art. 4 Depósitos e Saques

4.1 Métodos de Pagamento Aceitos

A 771win aceita os seguintes métodos de depósito e saque, sujeitos a disponibilidade e limites aplicáveis:

• Pix — sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil; disponível 24/7, sem custo ao Usuário; processamento em até 5 (cinco) minutos;
• Mercado Pago e PicPay — carteiras digitais; processamento em até 30 (trinta) minutos;
• Transferência bancária (TED/DOC) — processamento em até 2 (dois) dias úteis;
• Boleto Bancário — apenas para depósito; compensação em até 3 (três) dias úteis;
• Cartão de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, Elo) — processamento em até 1 (uma) hora;
• USDT (criptomoeda Tether) — sujeito ao tempo de confirmação na blockchain.

4.2 Limites de Transação

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais) para Pix e carteiras digitais, e de R$ 50,00 (cinquenta reais) para TED/DOC e boleto bancário. O depósito máximo por transação é de R$ 10.000,00 (dez mil reais). Limites de saque diário, semanal e mensal poderão ser aplicados conforme o nível de verificação da conta e o método de pagamento utilizado.

4.3 Política de Saque

Saques somente serão processados para contas que passaram pelo processo KYC completo. O método de saque deve, preferencialmente, corresponder ao método utilizado no depósito, como medida de prevenção à lavagem de dinheiro. A 771win processará saques aprovados em até 72 (setenta e duas) horas úteis, podendo este prazo variar conforme o método escolhido e o volume de solicitações em processamento.

4.4 Vedação de Chargebacks

O Usuário concorda em não contestar junto à operadora de cartão ou instituição financeira qualquer transação legítima realizada na plataforma 771win. A solicitação indevida de chargeback poderá resultar no bloqueio permanente da conta e no encaminhamento do caso às autoridades competentes.

Art. 5 Política de Bônus

5.1 Concessão de Bônus

A 771win pode, a seu exclusivo critério, oferecer bônus e promoções aos Usuários cadastrados, incluindo bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins (giros grátis) e promoções sazonais. A concessão de bônus não gera qualquer direito adquirido por parte do Usuário.

5.2 Condições Gerais dos Bônus

• Cada bônus está sujeito a um requisito de apostas (rollover) específico, indicado nas condições da promoção correspondente;
• O rollover padrão do bônus de boas-vindas é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido;
• O período de validade padrão para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de ativação do bônus;
• Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo serão cancelados automaticamente, sem direito a compensação;
• A 771win reserva-se o direito de suspender, modificar ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio aos Usuários afetados.

5.3 Proibição de Abuso de Bônus

Estratégias de apostas destinadas a cumprir o rollover com risco mínimo ("bonus abuse", "bonus hunting" ou "edge betting") são expressamente proibidas. A 771win monitorará padrões de jogo suspeitos e, se constatada conduta abusiva, poderá cancelar o bônus, confiscar os ganhos dele decorrentes e encerrar a conta envolvida.

Art. 6 Apostas Esportivas

6.1 Aceitação de Apostas

A 771win reserva-se o direito de recusar ou limitar qualquer aposta, a seu exclusivo critério, sem necessidade de justificativa. Apostas só serão consideradas válidas após a confirmação pelo sistema da plataforma, mediante exibição do comprovante de apostas com número de identificação único.

6.2 Alterações e Cancelamentos de Eventos

Em caso de cancelamento, adiamento ou abandono de evento esportivo antes da conclusão dos 90 (noventa) minutos regulamentares (ou do tempo regulamentar aplicável à modalidade), as apostas serão declaradas nulas e o valor apostado será devolvido ao saldo do Usuário, exceto quando as regras específicas da modalidade ou mercado determinarem procedimento diverso.

6.3 Erros e Odds Incorretas

Se odds claramente incorretas ou com erros manifestos forem publicadas por falha técnica ou humana, a 771win reserva-se o direito de cancelar as apostas realizadas com base nesses valores, mesmo que já tenham sido aceitas. O valor da aposta será integralmente devolvido ao Usuário.

6.4 Apostas Ao Vivo

Nas apostas ao vivo (in-play), as odds são atualizadas em tempo real e podem sofrer alterações ou ser suspensas a qualquer momento. A 771win não se responsabiliza por eventuais atrasos na transmissão de imagem ou dados que possam interferir na decisão do Usuário ao realizar apostas ao vivo.

Art. 7 Jogos de Cassino

Todos os jogos de cassino disponíveis na plataforma 771win — incluindo slots, jogos de mesa, cassino ao vivo e crash games — utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes de auditoria de jogos. Os resultados de cada rodada são completamente independentes de rodadas anteriores.

O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é definido pelo provedor do jogo (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Playtech, entre outros) e não pode ser alterado pela 771win. As informações de RTP de cada título estão disponíveis na tela de informações do respectivo jogo.

Art. 8 Jogo Responsável

A 771win está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de Usuários vulneráveis. O Usuário pode, a qualquer momento, acessar as seguintes ferramentas de proteção disponíveis na plataforma:

• Limite de depósito diário/semanal/mensal: defina um teto para seus depósitos e ajude a controlar seus gastos;
• Limite de apostas: restrinja o valor máximo apostado por período;
• Pausa temporária (time-out): suspenda sua conta por um período de 24 horas a 6 semanas;
• Autoexclusão: solicite o bloqueio permanente ou por prazo determinado de sua conta; a 771win processará a solicitação em até 24 horas.

Para mais informações sobre jogo responsável, recursos de ajuda e como contatar nosso suporte especializado, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável.

Art. 9 Conduta Proibida

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e possível responsabilização civil e criminal:

• Utilizar robôs, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer outro mecanismo que automatize apostas ou interações com a plataforma;
• Explorar bugs, falhas técnicas ou vulnerabilidades da plataforma para obter vantagem indevida;
• Participar de qualquer forma de conluio, combinação de resultados, manipulação de partidas ou fraude;
• Criar múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus ou burlar limites de apostas;
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Ameaçar, assediar ou intimidar funcionários da 771win ou outros usuários;
• Tentar acessar a plataforma de jurisdição onde o serviço é expressamente proibido, utilizando VPN ou mecanismos similares para mascarar a localização real.

Art. 10 Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte da 771win via chat ao vivo, WhatsApp ou e-mail. Antes do encerramento, o Usuário deverá sacar o saldo disponível em sua conta (excluídos bônus não liberados). A 771win processará a solicitação de encerramento em até 5 (cinco) dias úteis.

10.2 Encerramento pela 771win

A 771win reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta, imediatamente e sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação de qualquer disposição destes Termos; suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou conduta proibida; solicitação de autoridades competentes; inatividade prolongada da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.

No caso de encerramento por justa causa (fraude, violação de termos), a 771win poderá reter o saldo existente na conta e os ganhos nela registrados, sem prejuízo da adoção de medidas legais cabíveis.

Art. 11 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 771win não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo mas não se limitando a: perda de lucros, perda de dados, danos morais decorrentes de interrupção de serviço ou perda de oportunidade de aposta.

A 771win não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta, isenta de erros ou livre de vírus. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência razoável. A 771win não se responsabiliza por falhas de conectividade à internet de responsabilidade do Usuário ou de terceiros.

A responsabilidade total máxima da 771win perante o Usuário, por qualquer causa, ficará limitada ao valor depositado pelo Usuário na plataforma nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento causador do dano.

Art. 12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma 771win — incluindo logotipos, marcas, design, layout, textos, imagens, sons, software e código-fonte — é de propriedade exclusiva da 771win ou de seus licenciadores, estando protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação, exibição pública, transmissão ou criação de obras derivadas com base no conteúdo da 771win sem autorização prévia e expressa por escrito. O Usuário recebe uma licença pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável para usar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, conforme estes Termos.

Art. 13 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 771win está integralmente descrito na nossa Política de Privacidade, incorporada a estes Termos por referência. A 771win respeita e cumpre as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: criação e gestão de conta; processamento de transações financeiras; cumprimento de obrigações legais e regulatórias (KYC/AML); comunicação de promoções (mediante consentimento); e melhoria contínua dos serviços. O Usuário tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, conforme previsto na LGPD.

Art. 14 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código Civil (Lei nº 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pela Lei de Apostas Esportivas (Lei nº 13.756/2018), pela Lei de Jogos Online (Lei nº 14.790/2023) e pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Eventuais controvérsias decorrentes destes Termos serão preferencialmente resolvidas por meio de negociação direta entre as partes. Na impossibilidade de acordo amigável, fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer litígios.

Art. 15 Alterações dos Termos

A 771win reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por meio de aviso na plataforma e/ou por e-mail cadastrado. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações será interpretado como aceitação tácita dos novos Termos.

Caso o Usuário não concorde com as alterações realizadas, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência dos novos Termos, conforme procedimento descrito no Artigo 10.